Política de privacidade

Última atualização em 26.11.2023

Em amberandkey.com ("Amber&Key", "nós", "nos" ou "nosso"), estamos comprometidos em proteger a privacidade de nossos clientes ("você", "seus", "usuários" ou "clientes"). Esta Política de Privacidade explica como utilizamos quaisquer dados pessoais que são recolhidos, armazenados ou utilizados por nós quando interage com nosso site e/ou serviços (“Serviços”).

Esta Política de Privacidade estabelece a base sobre a qual quaisquer dados pessoais recolhidos ou fornecidos, serão processados por nós para os fins descritos nesta Política de Privacidade. Por favor, leia atentamente a seguinte informação para compreender as nossas opiniões e práticas em relação aos seus dados pessoais e como os mesmos serão tratados.

Que informação recolhemos?

Poderemos recolher e processar os seguintes dados:

Informações que fornece quando se identifica para usar os nossos Serviços; como o seu nome, endereço de e-mail, número de contacto etc.
Informações relacionadas às suas visitas e uso de nossos Serviços; como endereço IP, tipo de navegador ou sistema operacional utilizado; cookies etc.
Dados necessários para efeitos de faturação ou outras transações financeiras no âmbito da prestação de Serviços; incluindo detalhes do cartão de pagamento ou informações bancárias, se aplicável.

Como usamos essa informação?

Podemos processar os seus dados pessoais por diversos motivos relacionados ao fornecimento dos nossos Serviços:

Para identificá-lo ao usar nossos Serviços;
Para fornecer informações de cobrança precisas;
Para responder a quaisquer dúvidas ou solicitações enviadas por si através do nosso site;
Melhorar constantemente a qualidade dos nossos Serviços.

Além disso, também poderemos utilizar os seus dados pessoais para fins de marketing sempre que é permitido por lei (por exemplo, envio de notificações sobre novos produtos/serviços). Ao utilizar esses dados pessoais para fins de marketing, garantiremos que temos o consentimento válido dos indivíduos antes de lhes enviar quaisquer materiais promocionais ou comunicações desta natureza.

Os seus direitos sob os regulamentos do GDPR

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR), os indivíduos têm certos direitos em relação aos seus dados pessoais mantidos por empresas como a Amber&Key. A qualquer momento, os indivíduos podem exercer estes direitos gratuitamente, independentemente de terem ou não se registado connosco:

Direito de acesso: Tem o direito de solicitar uma cópia das informações que mantemos sobre si a qualquer momento. Se solicitado, a cópia deverá ser fornecida no prazo de um mês após a receção do pedido, a menos que seja necessária uma prorrogação devido à complexidade e ao volume do(s) pedido(s). Procuraremos sempre confirmação antes de divulgar qualquer informação sensível relacionada direta ou indiretamente a si como consumidor e/ou utilizador empresarial, sujeitando-se às regulamentações do GDPR.
Direito de retificação: Tem o direito de corrigir qualquer informação incorreta sobre si, sem demora injustificada, mediante notificação sua como utilizador consumidor/empresarial, sujeitando-se aos regulamentos do GDPR.
Direito à eliminação: Em certas circunstâncias, pode solicitar que todos os registos relacionados direta ou indiretamente a si como utilizador consumidor/empresarial sujeito aos regulamentos do GDPR sejam apagados sem demora injustificada quando não forem mais necessários para a finalidade originalmente pretendida e em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis que regem tais atividades de recolha e processamento relacionadas diretamente a você como utilizador consumidor/empresarial sujeito(s) aos regulamentos do GDPR. No entanto, isso não inclui casos em que a retenção é exigida por lei, de outra forma necessária urgentemente para proteger a segurança e as preocupações relacionadas diretamente aos interesses privados do indivíduo associados permanecerão inalteradas, após serem legalmente notificadas em conformidade, de outra forma notificadas explicitamente através de formalidade escrita devidamente acordada entre ambas as partes envolvidas mediante revisão e avaliação conduzida em conformidade com as leis aplicáveis que regem tais atividades realizadas relacionadas direta ou indiretamente com os interesses privados do indivíduo associados.
Direito à objeção: Tem o direito, a qualquer momento, de se opor ao processamento de dados pessoais que lhe digam respeito com base no interesse legítimo perseguido por nós, a menos que existam motivos legítimos imperiosos que se sobreponham aos seus interesses individuais, também conhecidos como "titulares dos dados", de acordo com os regulamentos do GDPR ( e) respectivamente.

Mudanças da nossa Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento sem aviso prévio, a fim de garantir uma melhor proteção a todos os utilizadores que acedem aos serviços oferecidos na mesma plataforma, respectivamente. A continuação da utilização dos nossos serviços implica a aceitação da política de privacidade revista e estabelecida em conformidade desde a última atualização. Por favor, verifique a página regularmente, mantenha-se informado sobre as últimas alterações efetuadas, certifique-se de cumprir os requisitos impostos legislativamente, localmente, internacionalmente, respectivamente.

Em caso de dúvidas sobre esta política de privacidade entre em contacto conosco

Se tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade, entre em contacto connosco pelo e-mail info@amberandkey.com